Date, lieu et format
- Date : 2 avril 2024
- Format : Édition WIRE
Événements WIRE
Édition 1 — Avril 2024
Édition WIRE · 2 avril 2024
Description
Premier événement WIRE, consacré à l'intelligence artificielle générative appliquée à l'expérience client : création de contenu personnalisé, co-création avec les clients, simulation d'expériences virtuelles, personnalisation des interfaces et innovation produit.
Ce qu'il faut retenir
- L'IA générative permet de personnaliser le contenu (publicités, recommandations, interfaces) à grande échelle.
- Elle ouvre des usages de co-création avec les clients et de simulation d'expériences virtuelles avant achat.
- Les entreprises qui l'intègrent tôt dans leur stratégie d'expérience client prennent une avance durable.